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近日，2024年第6期福建工會工作創新案例發布，省直工會的“以‘閩直工惠’數智賦能 讓工會服務一鍵直達”獲評“數智工會建設”領域的創新案例。具體如下：

以“閩直工惠”數智賦能 讓工會服務一鍵直達 

省直機關工會工委推出“閩直工惠”小程序綜合運營管理項目，運用互聯網的信息技術、管理模式，打通精準服務職工“最后一公里”。 

一是共建共享，打造融合服務矩陣。整合內部資源，在省直單位掛牌15個共享職工之家，通過“閩直工惠”小程序打破單位間“圍墻”壁壘，將本級所有的活動場所資源面向全體會員開放，拓展社會服務資源。 

二是精準定位，提供多元化服務。結合職工需求精準設置小程序功能模塊，提供文體場館、特色課程和活動的線上預約管理，上線48個文體場館活動與課程資源，舉辦單身職工聯誼交友、讀書活動、心理健康講座和“一對一”心理咨詢，推出會員線上專享特惠福利服務，開展助農惠農商場的對接服務。小程序實現閩政通、云閃付、微信多端適配，方便職工隨時隨地使用。 

三是廣泛覆蓋，筑牢普惠服務根基。通過信息化手段建立完善的服務反饋機制，注重服務過程中的細節管理，及時收集職工的意見和建議，不斷改進服務內容和方式，提升服務質量和水平，預計全年服務職工達5萬人次。